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Política de privacidad

Aplicación: Normativa CR (iPhone, Android y web) · Última actualización: 14 de octubre de 2026

Resumen

Normativa CR se puede usar completa sin crear una cuenta. En ese caso no recogemos nada: sus proyectos, anotaciones, fotos, grabaciones e informes se guardan solo en su dispositivo. La aplicación no usa inteligencia artificial ni incorpora herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento.

Si usted decide iniciar sesión con Apple o con Google para sincronizar sus datos entre dispositivos, una copia de su información en texto se guarda en nuestros servidores, como se explica en la sección «Cuenta opcional y sincronización».

Datos que recibe el desarrollador

Sin cuenta: ninguno.

Con cuenta (opcional):

No vendemos ni compartimos estos datos con terceros con fines de publicidad ni de seguimiento.

Cuenta opcional y sincronización

Iniciar sesión es voluntario y solo sirve para sincronizar. Todo lo que se puede hacer sin cuenta se puede seguir haciendo sin cuenta.

Qué se sincroniza (texto y datos de la aplicación): sus proyectos, la bitácora de obra (el texto), los cálculos de honorarios, los análisis de sitio, los planos 2D con sus materiales y notas, la cotización en curso, las entregas, programas arquitectónicos, paletas de materialidad y entradas del diario (el texto), el progreso del módulo de inglés. Grupos de curso: si usted crea un grupo (docente) o se une a uno con un código, guardamos el nombre del grupo, las entregas que el docente escribe (título, fecha, descripción) y la lista de cuentas miembro. El docente solo ve cuántas personas se unieron, no sus nombres ni su avance; las marcas de «hecho» de cada estudiante quedan en su dispositivo y en su propia cuenta. Salir de un grupo o borrar la cuenta elimina su pertenencia; si el docente borra su cuenta, se borran sus grupos. Si usted escribe una dirección, un lugar o coordenadas dentro de un proyecto o análisis de sitio, ese texto también se sincroniza.

Qué NO se sincroniza: las fotos, las notas de voz, los ajustes y el lugar de la pestaña Sol (se quedan en el dispositivo), los modelos BIM (IFC) y los PDF de láminas que revisa con el auditor. Estos archivos permanecen únicamente en el dispositivo donde se crearon. Tampoco se sincroniza el estado de su suscripción: la compra se valida con la App Store o con Google Play en cada dispositivo.

Dónde se guardan: en la infraestructura de Cloudflare, Inc. (base de datos D1), proveedor que procesa los datos en nuestro nombre y que puede almacenarlos y tratarlos fuera de Costa Rica. La comunicación se hace siempre cifrada (HTTPS) y el proveedor cifra los datos en reposo. Los datos sincronizados no están cifrados de extremo a extremo: el desarrollador tiene la capacidad técnica de acceder a ellos, pero no los consulta ni los usa para ningún otro fin, salvo que usted lo pida para darle soporte.

Cuánto tiempo: mientras su cuenta exista. Las sesiones de cada dispositivo vencen a los 90 días sin conectarse.

Cómo se borran: desde la aplicación, en Más > Cuenta > Eliminar mi cuenta, o desde normativacr.com/borrar-cuenta. Se eliminan de inmediato su cuenta, sus sesiones y todos sus datos sincronizados, y se revoca el acceso de Apple cuando corresponde. Los datos que están únicamente en su dispositivo no se tocan: se eliminan al desinstalar la aplicación.

Sus derechos: usted puede pedir acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, escribiendo a soporte@normativacr.com.

Permisos que la aplicación puede pedir

Se piden solo cuando usted toca el botón correspondiente, y la aplicación sigue funcionando si los niega. Puede retirarlos desde los Ajustes del teléfono.

Información que queda en su dispositivo

Con o sin cuenta, la aplicación guarda en el almacenamiento del propio dispositivo sus proyectos, la bitácora (texto, fotos y notas de voz), los análisis de sitio, los planos, los modelos BIM abiertos recientemente (hasta cinco, de hasta 60 MB cada uno), la cotización, las preferencias (modo claro u oscuro, lugar del Sol) y una copia del estado de su suscripción. Las láminas que revisa con el auditor se leen dentro del dispositivo y no se guardan ni se envían. Los datos de clima y los límites distritales vienen incluidos en la aplicación.

Archivos que usted comparte

Cuando descarga o comparte un archivo (PDF, cotización, informes, imágenes, IFC, IDS, BCF, DXF o respaldos de planos), el archivo se crea en su dispositivo y usted decide con qué aplicación o persona compartirlo. Normativa CR no recibe copia.

Mapa del Sol (Mapbox)

Al tocar «Ver en mapa» (función Pro), la aplicación carga mapas de Mapbox, Inc. Para dibujarlos, su dispositivo envía a Mapbox la zona del mapa que usted ve, su dirección IP y datos técnicos del dispositivo, junto con identificadores aleatorios de sesión y de facturación. Si usa el buscador del mapa, el texto que escribe se envía a Mapbox. Esto se rige por la política de privacidad de Mapbox.

Plan Pro y pagos

Las herramientas Pro se desbloquean con una suscripción de renovación automática procesada por Apple (App Store) o por Google (Google Play). Normativa CR no recibe ni guarda datos de pago ni de tarjeta. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período salvo que la cancele al menos 24 horas antes, desde Ajustes > su nombre > Suscripciones. Las compras en Apple se rigen también por los Términos de uso estándar de Apple (EULA).

Terceros

Además de Cloudflare (solo si usa cuenta), Apple y Google (para iniciar sesión y para las compras), Mapbox (solo al abrir el mapa) y los sitios oficiales que usted decida abrir, la aplicación no comparte información con terceros.

Menores de edad

La aplicación es una herramienta profesional y de estudio, y no está dirigida a menores de edad.

Cambios

Si esta política cambia, se actualizará en esta página antes de que el cambio entre en vigor y se indicará la fecha de la última actualización.

Contacto

Alejandro Prince — APG arquitecture
Correo: soporte@normativacr.com